أخيراً سامسونج توضح بالفيديو مشكلة الاحتراق والانفجار للجوالات وتضع حلولها الجديدة

سامسونج أعلنت منذ قليل في حدث خاص تم إقامته في كوريا الجنوبية عن السبب في إنفجار النوت 7
سامسونج كشفت أن الدفعة الأولى من الـ Galaxy Note 7 والتي تم تصنيع البطاريات الخاصة بها من قبل شركة Samsung SDI كان السبب في إنفجار البطاريات عيب في تصميم الجانب العلوي من الناحية اليمنى في البطارية يؤدي إلى ماس كهربائي بداخل الجهاز ويؤدي إلى إشتعال البطارية.
والدفعة الثانية التي تم إطلاقها بعد إستعادة الدفعة الأولى ببطاريات جديدة من تصنيع الشركة الصينية Amperex كان السبب في إشتعال البطارية وجود خلل في عملية اللحام مما أدى إلى عملية الإشتعال.

ويقول رئيس سامسونج الولايات المتحدة أن لولا مشكلة اللحام في بطارية الدفعة الثانية من النوت 7 لكان أستمر الهاتف في الأسواق.

خلال التحقيق عملت سامسونج مع منظمات مستقلة مثل UL و Exponent و TUV Rheinland وذلك لكي تضع ثماني خطوات لضمان سلامة البطاريات في المستقبل حيث سيتم إتباع هذه الخطوات في المستقبل أثناء عملية التصنيع.