إنستقرامآخر الأخبارالشروحات
3 طرق لاستعادة حساب إنستقرام عند الضياع أو الاختراق
كيفية استعادة حساب إنستقرام
حساب إنستقرام
يواجه مستخدمو إنستقرام في بعض الأحيان مشكلات خاصة بتسجيل الدخول إلى الحسابات الخاصة بهم بسبب عدم القدرة على تسجيل الدخول، وقد يكون ذلك بسبب نسيان كلمة المرور أو الإيميل (البريد الإلكتروني) أو اختراق الحساب، وهنا نتناول طرق استرجاع حساب إنستقرام.
الطريقة الأولى: إذا نسيت كلمة مرور حساب إنستقرام
1) الاستعادة بواسطة الإيميل ورقم الهاتف
على أندرويد:
1- من شاشة تسجيل الدخول، اضغط على الحصول على مساعدة في تسجيل الدخول أسفل تسجيل الدخول.
2- حدد استخدام اسم المستخدم أو الإيميل أو إرسال رسالة SMS أو تسجيل الدخول بحساب فيسبوك.
3- أدخل معلوماتك واتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
على آيفون:
1- من شاشة تسجيل الدخول، اضغط على نسيت كلمة السر أسفل تسجيل الدخول.
2- اضغط على اسم المستخدم أو الهاتف.
3- أدخل عنوان الإيميل أو اسم المستخدم أو رقم الهاتف، ثم اضغط على التالي.
بعد هذه الخطوات تصلك رسالة على الإيميل أو رقم الهاتف تهيأك لتعيين رقم مرور جديد.
2) الاستعادة بواسطة حساب فيسبوك
الحل الآخر، إن لم تصلك الرسالة على الإيميل ولم تجدها في Junk mail، ولم تربط الحساب برقم هاتفك، هو أن تكون قد ربطت الحساب بالفيسبوك من قبل، وحينها يمكنك استعادته.
اتبع نفس الخطوات السابقة لكن على أندرويد حدد تسجيل الدخول بحساب فيسبوك، وعلى آيفون أدخل اسم المستخدم لحساب فيسبوك. ثم الضغط على التالي.
الطريقة الثانية: إن فقدت إيميل حساب إنستقرام
إذا تم تغيير الإيميل إلى إيميل آخر من قبل المخترق، دائما ما تصلك رسالة على إيميلك القديم تخبرك أنه تم تغيير الإيميل إلى العنوان الجديد ويرفق رابط التراجع عن هذه الخطوة من خلال الإيميل.
لذا أولا تفقد رسائل البريد الواردة والرسائل العشوائية وابحث عن هذه الرسالة وعندما تجدها تراجع عن تغيير الإيميل منها.. لكن إن كان المخترق يمتلك وصولا إلى بريدك الإلكتروني أيضا يمكنه حذف الرسالة، وهنا يظل لديك خيار التسجيل من حساب فيسبوك السابق الإشارة إليه.
3)الطريقة الثالثة: التواصل المباشر مع إنستقرام
يمكنك دائما التواصل مع خدمة الدعم في إنستقرام وإخبارهم أن حسابك قد سرق، وإعلامهم بأنه يمكنك تأكيد هويتك بإرسال صورة لشخصك ورقم الهاتف المرتبط به الحساب عند تسجيله، وحينها قد تتلقى مساعدة في استرجاع حساب إنستقرام خاصة لو كان حسابك موثق.
اقرأ أيضا: تعرّف على طريقة تعطيل تعدد المهام في الآيباد
