واتساب تستهدف الأرباح بطريقة مباشرة

واتساب

أطلقت شركة واتساب مؤخرًا ثلاثة أدوات جديدة ولكن للأعمال حيث تهدف إلى ربط الشركات بالمستخدمين وتسهيل التواصل بينهم.

ولكن هذه الأدوات ستصبح مصدر دخل مباشر للواتساب وذلك من خلال رسوم ستفرضها على الشركات.

الأداة الأولى:

أداة طلب المعلومات من الشركات، حيث بإمكان المستخدمين طلب معلومات الشحن أو تذكرة المرور أو حتى تقديم رقم الهاتف على الموقع.

وهو من شأنه أن يساعد الشركات بالتواصل بشكل مباشر مع المستخدمين عبر التطبيق بكل سهولة.

الأداة الثانية:

أداة للمحادثة مع الشركات وهي تمكن المستخدمين من التواصل مع الشركة بالضغط على أيقونة المحادثة على الموقع الرسمي لها أو عبر صفحتها على فيسبوك.

الأداة الثالثة:

أداة مخصصة للشركات بشكل أكبر للشركات لتزويد المستخدمين بالدعم والتغيرات التي تطرأ على عمل الشركة أو تقديم معلومات حول منتجاتها.

بالإضافة إلى حل المشاكل المتعلقة بالعملاء من خلال الدعم.

وتقول واتساب أن المستخدمين سيكون لهم القدرة على التحكم بشكل كامل بهذه الرسائل.

وتحدثت واتساب عن كوّن الأدوات الجديدة آمنة للاستخدام وغير مزعجة.

حيث أن الشركات ستقوم بالدفع مقابل كل رسالة تصل للمستخدمين عبر التطبيق وهو ما يجعلها تقوم بانتقاء الرسائل.

وتهدف فيسبوك من خلال ذلك إلى تحقيق الربح بشكل مباشر من التطبيق خاصة مع النمو البطيء في أعداد المستخدمين الفترة الأخيرة واختلاف طبيعته مع فيسبوك أو إنستقرام في إمكانية عرض الإعلانات.

وبالطبع، فإن مثل هذه الأدوات بإمكانها تحقيق الكثير من الدخل لشركة واتساب بسبب حجم مستخدمي التطبيق الذي وصل 1.5 مليار مستخدم.

اقرأ أيضاً: سامسونج تزيح الستار عن الجهاز اللوحي الجديد Galaxy Tab S4 وGalaxy Tab A 10.5 المخصص للأطفال