هذا ماعليك فعله إذا فقدت آيفون أو آيباد أو سُرِق .. طريقة لاسترجاعه

طريقة استرجاع الآيفون الخاص بك في حالة إن كنت قد فقدته أو سُرِق منك

طريقة استرجاع الآيفون

دليلك الشامل لما عليك فعله عند فقدان آيفون أو آيباد وكيفية العثور عليه، في بعض اﻷحيان قد تفقد جوالك الآيفون أو الآيباد الخاص بك، أو تعتقد أنه سُرق لاقدر الله.

في تلك الحالة نستعرض سوياً خطوات طريقة استرجاع الآيفون حتى لو كان مغلق، وكذلك نبين الخطوات وما يمكن أن نفعله في حالة فقدانه تماماً.

في حالة تفعيل خاصية Find My iPhone

1- سجِّل دخولك إلى icloud.com/find.

في اي متصفح انترنت، استخدم تطبيق “العثور على الـ iPhone” على أيفون أو أيباد.

2- استعمل اسم المستخدم وكلمة السر لحسابك في آبل الذي كنت تستخدمه في جوالك.

وإذا كنت تستعمل التطبيق في جوال شخص آخر، يمكن أن تحتاج أولًا إلى نقر تسجيل الخروج.

والذي نجده أعلى يسار شاشة التطبيق حتى تقوم بتسجيل الدخول بحسابك أنت.

3- افتح “العثور على الـ iPhone”، واختر جهازًا لمعرفة موقعه على الخريطة.

إذا كان الجهاز في مكان قريب منك، يمكنك مطالبته بتشغيل صوت لمساعدتك أو مساعدة شخص بالقرب منه في العثور عليه.

4- باستخدام “نمط الفقدان”، يمكنك قفل جهازك عن بُعد من خلال رمز مرور.

وكذلك عرض رسالة مخصصة تتضمن رقم جوالك على شاشة قفل الجهاز المفقود، وتتبع موقع الجهاز.

في حالة عدم تفعيل خاصية Find My iPhone

1- قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بحساب آبل ’’Apple ID‘‘ لإيقاف كافة الخدمات الخاص بحسابك كمنصة آي كلاود و الآي تونز وغيرها.

2- قم بتغيير كافة كلمات المرور الخاصة بالتطبيقات المثبتة على الأيفون كالفيس بوك و جوجل ميل.

وذلك في حالة عدم وجود كلمة مرور أو بصمة على الجوال، أو لتجنب قيام السارق بكسر حماية آي كلاود.

وحذف الباسورد الخاص بالأيفون، لكن سيتم عمل إعادة ضبط للجوال في تلك الحالة.

أي سيتم حذف البيانات، أي لا قلق في حالة وجود كلمة مرور على الأيفون أو بصمة.

في حالة كان الجهاز مغلق أو غير متصل باﻹنترنت

1- الإبلاغ عن سرقة الجوال للجهة الأمنية المختصة و تقديم السيريال نمبر ’’الرقم التسلسلي‘‘ و سيتم العثور على الجوال فور تشغيله أو تغيير الشريحة.

2- تفعيل وضع Lost Mode في حالة تفعيل خاصية Find iPhone كما شرحنا بالأعلى.

3- لمنع أي شخص آخر من الوصول إلى البيانات على جهازك المفقود، يمكنك مسح البيانات عن بُعد.

وعندها سيتم حذف جميع معلوماتك (بما في ذلك بطاقة الائتمان أو بطاقة السحب أو البطاقة مسبقة الدفع في Apple Pay).

في المرة التالية التي يتصل فيها الجهاز بالإنترنت، وبعدها لا يمكن تتبع الجهاز حيث سيتم مسحه من حسابك.

كيفية إلغاء نمط الفقدان في حالة إيجاد الجهاز

1- بعد التفعيل يمكنك غلقه بواسطة إدخال الرقم السري المكون من 4 أو 6 أرقام.

2- من خلال منصة iCloud أو تطبيق Find My iPhone يمكنك إلغاء التفعيل بواسطة حساب آبل الخاص بك.

اقرأ أيضاُ: رسمياً: سامسونج تطلق جوال جالكسي J7 Duo بكاميرا خلفية مزدوجة