أطلاق وزارة الثقافة والإعلام السعودية لخدمة فوري عبر تويتر

وزارة الثقافة والإعلام السعودية تطلق خدمة فوري

وزارة الثقافة والإعلام السعودية

أطلقت وزارة الثقافة والإعلام السعودية بالتعاون مع شركة أماز خدمة فوري عبر مركز الخدمات الإلكترونية التابع لوزارة الثقافة والإعلام.

وتهدف الخدمة لتفعيل التواصل الفوري والمباشر مع كافة المستفيدين من مركز الخدمات الإلكترونية عبر منصة تويتر.

وأضافت الوزارة أنه سيتم تقديم الخدمة عبر حساب مركز الخدمات، على أن يتم الرد  آليًا عبر نظام مخصص لذلك.

كذلك يمكن طلب الخدمات الفورية عبر كلمات مفتاحية لخدمات الوزارة وهي مدعومة بكافة أشكالها بالنص والصورة والفيديو والروابط السريعة.

وفي حال عدم وجود الرد المناسب، سيتم إشعار فريق الدعم الفني بشكل مباشر لمتابعة تفاصيل كافة الإستفسارات عبر الخدمة.

ليتم من خلالها تقديم الدعم الفني اللازم للمستفيدين، وتشمل خدمة الرد الآلي جميع الخدمات التي يقدمها المركز من خدمات التراخيص الإعلامية.

وأيضا خدمات فسح الكتب والمطبوعات، والإعلانات على صحيفة أم القرى، وغيرها من الخدمات الأخرى.

ويذكر أن خدمة “فوري” من تطوير شركة أماز و هي شركة متخصصة في الخدمات التقنية والرقمية.

وتعمل ضمن دعم الخطوات المتسارعة لتسهيل الحصول على كافة الخدمات الإلكترونية من الجهات الحكومية عبر منصة تويتر.

ومن المتوقع إطلاق نفس الخدمة خلال الأيام المقبلة لوزارة التجارة وهيئة الاتصالات وتقنية المعلومة وشركة علم.

اقرأ أيضأً: إستعدادات الأخيرة لسامسونج لإطلاق جوالها الرائد نوت 9