رقم اوبر المجاني بالسعودية و كيفية التواصل مع خدمة العملاء امر يهم الكثير من العملاء في السعودية, سواء في الاستفسار عن اي امر, او حتى من اجل تسجيل الشكاوي التي تزعج العملاء اثناء استخدام الخدمة, فماهو رقم اوبر المجاني؟ وكيفية التواصل مع خدمة العملاء لتسجيل شكوى او الاستفسر عن اي امر يخص اوبر؟ هذا ما سنتعرف عليه من خلال مدونة نظام التقنية أون لاين اليوم فدعونا نتابع سويا.
ماهو رقم اوبر المجاني بالسعودية ؟
رقم اوبر المجاني بالسعودية هو عبار عن خط ساخن يستخدمه العملاء في التواصل مع فريق شركة اوبر , سواء من الخط الأرضي الثابت او من خلال الهاتف الجوال بدون إحتساب أي رسوم على العميل وتتحمل شركة اوبر كافة الرسوم نيابة عن المستخدم وذلك لتسهيل تواصل العملاء مع الشركة, هذا الخط يحتوي على العديد من الأقسام مثل الاسفسار عن اي معلومات تخص الخدمة, او حتى تقديم اي شكوى تواجه العملاء اثناء استخدام الخدمة.
كيف تحصل على رقم اوبر المجاني من تطبيق اوبر بالسعودية؟
بعض عملاء اوبر بالسعودية لا يعلمون طريقة التواصل بخدمة عملاء اوبر, ولكن هذا الامر لا يمثل أي مشكلة حيث يمكن للعملاء الإتصال برقم اوبر المجاني من خلال التطبيق نفسه ويكون من خلال اتباع الخطوات التالية:
طريقة الوصول الى رقم اوبر المجاني بالسعودية من خلال تطبيق اوبر باللغة العربية.
- نقم بفتح التطبيق الخاص باوبر ومن القائمة الرئيسية نقوم بالضغط على زر القائمة الموجود اعلى يمين الشاشة الرئيسية للتطبيق والذي يحتوي على ثلاث خطوط افقية.
- بعد الدخول على القائمة الرئيسية قم بالضغط على زر مساعدة الظاهر في القائمة الرئيسية للتطبيق.
- سيظهر لك عدة خيارات قم بالضغط على التواصل مع خدمة العملاء اوبر, ثم قم بالضغط على علامة اتصل بنا.
- سيقوم التطبيق بتوجيهك الى الاتصال المباشر برقم اوبر المجاني و رقم أوبر واتس اب لخدمة العملاء.
طريقة الوصول الى رقم اوبر المجاني بالسعودية من خلال تطبيق اوبر باللغة الإنجليزية.
- نقوم بتشغيل تطبيق اوبر ثم ننتقل الى القائمة الرئيسية للتطبيق بالضغط على زر القائمة الرئيسة الذي يحتوي على ثلاث خطوط افقية والموجود اعلى يسار شاشة التطبيق الرئيسية.
- ثم الضغط على الخيار Help الموجود بقائمة الخيارات الرئيسية.
- البحث على خيار Tap Call Support والضغط عليه.
- ثم سيتم فتح قائمة الإتصال وإظهار رقم اوبر المجاني و رقم أوبر واتس ابللتواصل مع خدمة العملاء.
الحصول على رقم اوبر المجاني من خلال موقع اوبر بالسعودية.
يمكن الحصول على رقم اوبر المجاني بالسعودية من خلال الموقع الالكتروني لشركة اوبر, باتباع التعليمات التالية:
- قم بالدخول على موقع اوبر الإلكتروني على الانترنت بالضغط هنا.
- بعد الدخول على الموقع قم بالضغط على الخيار contact.
- سيتم نقلك الى صفحة المساعدة الخاصة بخدمة عملاء اوبر قم بالبحث عن رقم اوبر المجاني, سيظهر بهذا الشكل 8001188008 قم بنسخة او حفظه بهاتفك للتواصل بخدمة العملاء عندما تحتاجه.
الحصول على رقم اوبر المجاني بالسعودية من خلال حسابات اوبر على مواقع التواصل الإجتماعي.
يمكن الحصول على رقم اوبر المجاني, من خلال حسابات اوبر على مواقع التواصل الإجتماعي فكل ماعليك فعله هو الدخول على الصفحة الرسمية لأوبر على مواقع التواصل الإجتماعي المختلفة من خلال التواصل مع خدمة العملاء من خلال المراسلة الفورية وطلب الرقم المجاني للتواصل بخدمة العملاء وستحصل عليه بكل سهولة.
الحصول على رقم اوبر المجاني من خلال حساب اوبر على فيس بوك.
- قم بالدخول على حساب اوبر على فيس بوك من هنا.
- بعد الدخول على صفحة اوبر على فيس بوك قم بالضغط على إرسال رسالة.
- ستفتح نافذة مراسلات فيس بوك قم بإرسال رسالة للدعم, محتواها إنك تريد الحصول على رقم شركة أوبر للشكاوي.
- ثم انتظر حتى يتم ارساله إليك من قبل فريق الدعم.
الحصول على رقم اوبر المجاني من خلال حساب اوبر على تويتر.
- قم بتسجيل الدخول الى حساب اوبر على تويتر من هنا.
- بعد الدخول على حساب اوبر على تويتر ستجد ايقونة على شكلة رمز البريد,قم بالضغط عليه.
- ستفتح شاشة الدردشة الخاصة بالتواصل على خدمة عملاء اوبر على تويتر قم بإرسال استفسارك على رقم اوبر المجاني بالسعودية,ثم إنتظر حتى يتم ارساله لك من خلال خدمة العملاء.
أقرأ أيضا…تطبيق Uber Lite نسخة أخف من أوبر وأصغر حجماً متاح الآن في السعودية والإمارات
مميزات رقم اوبر المجاني بالسعودية.
رقم شركة أوبر للشكاوي التي توفره شركة اوبر بالسعودية يتميز بالكثير من المميزات التي تساعد العملاء بشكل سلس في الحصول على الخدمة بالشكل اللائق وهي كالأتي:
- يمكنك التواصل بخدمة عملاء اوبر بشكل مجاني فلن يتم محاسبتك بأي مبالغ مالية مهما كان الوقت الذي تقضيه في الإتصال بهذا الرقم.
- الحصول على حل لأي مشكلة تواجهها عند استخدام الخدمة بشكل سريع.
- الحصول على إجابات لكل إستفسارتك بكل سهولة.
- رقم موحد يمكنك الإتصال من خلال الهاتف الثابت او الهاتف الجوال.
- الحصول على حل فوري لمشكلتك بدون إنتظار رد الدعم المتأخر من خلال التطبيق.
- امكانية التواصل بخدمة العملاء في أي وقت صباحاً ومساءً في مواعيد العمل الرسمية.
- يمكن إستخدام الرقم لحل مشاكل العملاء والشركاء في نفس الوقت.
- سهولة إستخدام الرقم والوصول الى الخدمة التي تريدها من خلال اتباع الخيارات الصوتية.
- متوفر أكثر من لغة في التواصل بالخدمة مثل العربية و الإنجليزية وهذا الأمر يخدم المواطن والمقيم الذي يتحدث بلغة أخرى غير العربية.
الخدمات التي يمكن الحصول عليه من رقم اوبر المجاني بالسعودية.
- خدمة الإستفسار عن كل ما يخص الخدمة والتطبيق: من خلال هذه الخدمة يستطيع العملاء طرح كل الإسئلة التي يحتاجوها والحصول على الاجابات على تلك الأسئلة من قبل فريق خدمة عملاء محترف يعمل بكل طاقته من أجل رضاء العملاء.
- خدمة تقديم الشكاوي: يمكنك من خلال هذا القسم تقديم كل الامور التي تزعجك عند إستخدام الخدمة في أي وقت وسيعمل فريق خدمة العملاء على حل مشكلتك وتعويضك بالشكل الذي يرضيك.
