يرغب الكثير من العملاء في الغاء البريد الصوتي وهذا يرجع لعدة أسباب لذلك قامت شركة اتصالات السعودية بتخصيص بعض الأكواد التي تسهل على المستخدم التحكم والسيطرة في هذه الخدمة، وسنوضح من خلال المقال التالي من موقع sys-on كيف الغاء البريد الصوتي stc تابعونا..
ما هي خدمة البريد الصوتي
تعتبر شركة اس تي سي من أفضل الشركات التي توجد في المملكة العربية السعودية وتابعة لشركة اتصالات السعودية لذلك تعد من أفضل الخدمات هي خدمة تسهل على المستخدم إمكانية الرد الآلي ويتطلب من المتصل برتك رسالة في حالة عدم تواجد أو انشغال خط الهاتف.
كيف الغاء البريد الصوتي stc
لو كنت ترغب في معرفة كيف الغاء البريد الصوتي stc عن طريق خطوة واحدة وهي، يمكنك إدخال رمز أو كود #002#
طريقة تشغيل وإيقاف خدمة البريد الصوتي
يجب ان يكون لدي أي مستخدم خاصية تحويل المكالمات عن طريق الاتصال برقم 909 لتهيئة صندوق البريد الصوتي ويقوم بتقديم لكم كافة إرشادات تحويل مكالمات واردة إلى البريد الصوتي حسب الاختيار
- للتحويل في حالة عدم الرد ن بإدخال كود (#1111*61*)
- لإلغاء التحويل قم بإدخال كود (#61#)
- تحويل المكالمات في حالة انشغال الخط قم بإدخال هذا الكود (#1111*67*)
- في حالة التحويل المباشر قم بإدخال هذا الكود (#1111*21*)
- لإلغاء هذا التحويل قم بإدخال هذا الكود (#21#)
كيفية الاستماع إلى الرسائل المرسلة إلى خدمة البريد الصوتي
- يمكنك الاستمتاع بهذه الخدمة في بريدك الصوتي عند حالة وجود رسائل نغمة متقطعة تشير إلى التوضيح مع إمكانية الاتصال بسهولة لسماع النغمة
- كما أنه يمكنك الاستماع بالرسائل عن طريق الاتصال على هذا الرقم (16000000) من خلال هاتفك أو أي هاتف آخر.
أكواد إلغاء الخدمة
- يمكنك الغاء خدمة البريد الصوتي عن طريق
- للحصول على كافة الإرشادات يمكنك الاتصال برقم 16000000
- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي في حالة عدم الرد قم بالضغط على #61#
- لإلغاء تحويل البريد الصوتي عند حالة انشغال الخط يجب عليك الضغط على رمز #67#
- لا إلغاء التحويل المباشر للمكالمات للبريد الصوتي قم بالضغط على رمز #21#
أهمية خدمة البريد الصوتي
- توفير للمستخدم إمكانية استقبال رسائل صوتية لا عدد لها
- سهولة الحفاظ على خصوصية المستخدم وأمان البريد الصوتي من خلال ادخال رقم سري واسم مستخدم
- كافة الرسائل الصوتية التي يستقبلها المستخدم تتم أرشفتها من حيث التاريخ والوقت لسهولة استرجاعها.
- يتم تسجيل البريد الصوتي في صورة ملف بريد صوتي
كيف الغاء البريد الصوتي stc من خلال خدمة العملاء
- تتميز شركة اتصالات السعودية بتوفير أكبر عدد من فريق خدمة العملاء ولديهم الخبرة الكافية في كيفية الرج على العملاء واستقبال استفساراتهم وتقديم لهم المزيد من الخدمات
- يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء من خلال الدردشة الإلكترونية من موقع stc
- أو التحدث مع خدمة العملاء عن طريق الاتصال برقم 900 ويقوم خدمة العملاء بالرد على المستخدم ويقوم بإلغاء البريد الصوتي للمستخدم بيسر.
طريقة تفعيل خدمة البريد الصوتي
لتحويل المكالمات الواردة في حالة عدم الرد يجب الاتصال على الرقم *61*0504000000# لإلغاء الخدمة يتم عن طريق ادخال رمز #61#.
لتحويل المكالمات الواردة لخدمة البريد الصوتي في حالة الهاتف مغلق يجب الاتصال برقم *62*050400000# والإلغاء يجب ادخال رمز #62#.
كيف تستخدم خدمة البريد الصوتي
- يمكنك تحويل جميع المكالمات للبريد الإلكترونية
- لو كان رقمك مشغول
- لو كنت لم ترغب في الرد على المكالمة
- عند التواجد خارج نطاق التغطية
- لو كان الهاتف مغلق
مميزات خدمة البريد الصوتي
- يسهل على المستخدم عدم فقد مكالمات واردة
- سهولة التعامل مع صندوق البريد الصوتي من داخل وخارج المملكة العربية السعودية
- يسهل على المستخدم إمكانية تحديد وقت الرسائل بالتاريخ والوقت
- يسهل على المستخدم التعامل مع البريد الصوتي بسهولة
- يسهل على المستخدم التذكير عن طريقة رسالة صوتية في صندوق بريد
طريقة طلب رصيد سلف من stc
يمكنك طلب رصيد سلف من stc في حالة عدم وجود رصيد لديك بسهولة لكي يسهل عليكم إجراء مكالمات هاتفية في أي وقت أو استخدام الانترنت والتواصل الاجتماعي او المتصفحات المتنوعة لأن يوجد الكثير من المتطلبات التي تحتاج إلى رصيد لهاتفك لذلك شركة stc وفرت لكافة عملائها خدمة طلب رصيد سلف كما انه يمكنك طلب هذه الخدمة أكثر من مرة
كود استلاف رصيد
- لطلب رصيد سلف قم بإدخال هذا الكود 1055 داخل رسالة نصية وأقم بإرسالها للرقم 902 وبذلك سوف تحصل على الرصيد مباشرة عند الحصول على هذه الرسالة علما بأن هذه الرسالة مجانية بدون رسوم مالية.
- تهتم شركة سوا على توفير المزيد من الخدمات مثل الاستلاف ومكالمات طارئة إمكانية التحدث بدون وجود رصيد كافي مقابل خصم 5 ريال سعودي عند الشحن
أقرأ أيضا… كيفية استعادة حساب خدماتي stc وطريقة إعادة الخدمة لشريحة سوا stc
أسعار شريحة سوا stc
- أسعار المكالمات لدخال خارج الشبكة بعد الانتهاء من الدقائق المجانية سوف تحاسب على 55 هللة لكل دقيقة
- أسعار تكلفة البيانات بعد الانتهاء من الباقة 2 ريال سعودي لكل ميجابايت
- أسعار الرسائل من داخل الشبكة بعد الانتهاء من الباقة سوف تحاسب على كل دقيقة ب 25 هللة لكل دقيقة
- أسعار الرسائل من خارج الشبكة بعد الانتهاء من الباقة سوف تتحاسب على كل دقيقة ب 35 هللة.
رموز تفعيل خدمة سوا stc
- لتشغيل خدمة إيزي نت قم بإدخال رمز 2002
- لإيقاف خدمة إيزي نت قم بإدخال رمز 2001
- لمعرفة رموز الخدمة قم بإدخال رمز 6060
- لمعرفة آخر 5 مكالمات وتكلفة آخر 5 مكالمات قم بإدخال رمز 60601
- لمعرفة آخر 5 عمليات تحويل رصيد قم بإدخال رمز 60602
- لمعرفة آخر 5 عمليات شحن قم بإدخال رمز 60603
- لمعرفة آخر 5 عمليات قمت باستبدال نقاط قطاف قم بإدخال رمز 60604
نبذة مختصرة شركة سوا stc
شركة سوا تعتبر شركة اتصالات سعودية توفير العديد من أنظمة الاتصالات الخاصة بالجوال وتوفر أيضا المزيد من أنظمة الدفع وتوفر الكثير من باقات الانترنت المختلفة التي تناسب الاحتياجات اليومية للمستخدم وغيرهم الكثير من الخدمات التي توفرها الشركة مما جعلها تعد هذه الشركة من الشركات الرائدة التي تسعى إلى تطوير الدائم على والابتكار وتوفير المزيد من الخدمات للمستخدم لذلك طرحت الشركة تطبيق لتوفير الراحة المنشودة للمستخدمين لتوفير عدة الخدمات التي يقوم بها المستخدم من المنزل بسهولة من خلال التطبيق my stc
مميزات تطبيق my stc
وفرت شركة سوا التابعة لشركة اتصالات السعودية هذا التطبيق لعملائها ويقدم المزيد من المميزات والمواصفات
- التحقق من سعر وسداد الفاتورة
- إمكانية استلام البطاقات
- يمكنك إعادة تعبئة أو ملاء الرصيد وتحيله للأخر
- يقدم عروض خاصة للعملاء على الباقات مسبقة الدفع
- التحكم الكامل والوصول لجميع الأرقام المسجلة لهويتك
- يتيح لك إمكانية الاطلاع على إحصائيات الخاصة بك بالاتصال واستهلاك البيانات بشكل دقيق مفصل
لتحميل هذا التطبيق على الجوال اضغط هنا
