كيف افعل خدمة موجود موبايلي الآن يمكنك التعرف على الكثير من خدمات موبايلي الرائعة التي تقدمها للعملاء السعوديين والمقيمين بالمملكة العربية السعودية، حيث تتمتع شركة موبايلي بشعبية كبيرة في السعودية كما أنها تمتاز بمجموعة الخدمات المتطورة الخاصة بالأشخاص والأعمال أيضًا، فهي شركة شهيرة ذات باع كبير في الأعمال الخيرية والتطوعية التي تهدف إلى خدمة المجتمع والأفراد ومن خلال المقال التالي من sys-on سنقوم بتوضيح أبرز خدمات شركة موبايلي.
نبذة عن شركة موبايلي
- تعتبر شركة موبايلي من أكبر شركات الإتصالات في المملكة العربية السعودية وأكثرها شهرة، فقد نجحت في تحقيق انتشارًا كبيرًا في عالم الإتصالات مما جعلها تقدم العديد من الخدمات المختلفة لعملاء المملكة العربية السعودية.
- توفر شركة موبايلي مجموعة كبيرة من خدمات الإتصالات للعملاء مثل خدمة المكالمات الواردة في حال كان الهاتف مغلقًا أو خارج نطاق التغطية.
- تساهم خدمة موجود المتوفرة حاليًا من شركة موبايلي في إرسال الرسائل القصيرة التي تشتمل على كل المعلومات الخاصة بالمكالمات الواردة للهاتف في حال كان مغلقًا.
كيف افعل خدمة موجود موبايلي
نجحت شركة موبايلي في توفير خدمة جديدة تساعد العملاء في التعرف على المعلومات والتفاصيل المتعلقة بالاتصالات الواردة لهم وذلك إذا كان الهاتف مغلق أو خارج نطاق التغطية، وللإجابة على السؤال كيف افعل خدمة موجود موبايلي
قم باتباع بالخطوات التالية:
- قم بإجراء مكالمة هاتفية من خلال كتابة الكود التالي **68*1431#
- إذا كنت ترغب في إلغاء خدمة موجود قم بإجراء مكالمة هاتفية باستخدام الكود التالي ##62#.
- يمكنك أيضًا تحويل المكالمات الهاتفية الفائتة إلى خدمة إشعارات ترسل لك إشعارًا بكل مكالمة فائتة من خلال الاتصال برقم 1431
- وللمزيد من التفاصيل عن خدمة موجود المقدمة من موبايلي اضغط هنا
خدمة تحويل المكالمات
تقدم هذه الخدمة عندما تجد صعوبة في الرد على المكالمات الواردة، حيث تقوم خدمة تحويل المكالمات بتحويل المكالمات الواردة إلى البريد الصوتي أو خط آخر.
كيفية تحويل المكالمات إلى خط آخر
خدمات عديدة تقدمها شركة موبايلي وتخصص قسم للرد على أسئلة العملاء الشائعة مثل كيف افعل خدمة موجود موبايلي، والمثال التالي سيوضح كيفية تحويل المكالمات إلى خط آخر:
- على سبيل المثال إذا كنت ترغب في تحويل المكالمات إلى خط 5828102 فيتوجب عليك كتابة هذا الكود **62*065828102# والاتصال به.
وتقسم خدمة تحويل المكالمات على النحو التالي:
- تحويل المكالمات الواردة في حال إغلاق الهاتف:
- إذا كنت ترغب في تفعيل خدمة تحويل المكالمات قم بإجراء مكالمة هاتفية باستخدام كود **21* الرقم # ثم اضغط موافق.
- إذا كنت ترغب في إلغاء خدمة تحويل المكالمات قم بإجراء مكالمة هاتفية باستخدام كود ##21# ثم اضغط موافق.
- تحويل المكالمات في حالة إنشغال الخط:
- لتفعيل خدمة تحويل المكالمات عند إنشغال الخط يجب إجراء مكالمة هاتفية باستخدام الكود **67* الرقم # ثم اضغط موافق.
- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات في حالة الخط المشغول يجب إجراء مكالمة هاتفية باستخدام كود ##67# ثم اضغط موافق.
- تحويل المكالمات في حالة كان الهاتف خارج نطاق التغطية:
- لتفعيل خدمة تحويل المكالمات في حالة كان الهاتف خارج نطاق التغطية يرجى الاتصال بالكود **62*الرقم# ثم اضغط موافق.
- لإلغاء الخدمة اتصل بكود ##62# ثم اضغط موافق.
- تحويل المكالمات بعد بضع رنات فقط:
- يمكنك تفعيل خدمة تحويل المكالمات بعد بضع رنات فقط من خلال إجراء اتصال باستخدام كود **61* ثم اضغط موافق.
- لإلغاء الخدمة قم باتصال باستخدام كود ##61# ثم اضغط موافق.
- إلغاء خدمة تحويل المكالمات قم بإجراء اتصال على الكود ##200# ثم اضغط موافق.
- وللمزيد من التفاصيل عن خدمة تحويل المكالمات قم بالضغط هنا
خدمة البريد الصوتي
- تقدم شركة موبايلي مجموعة من خدمات الإتصالات الرائعة التي تجعلك على تواصل دائم مع أصدقائك، وقم قمنا بالتعرف على كيف افعل خدمة موجود موبايلي والأن سنتعرف على خدمة البريد الصوتي:
- تساعد خدمة البريد الصوتي في التعرف على المكالمات الفائتة في حال كنت مشغولًا أو كان الهاتف مغلقًا ولم تتمكن من تلقي المكالمات.
- حيث يمكنك تلقي الرسائل الصوتية من خلال خدمة البريد الصوتي حتى إن كنت مشغولًا بمكالمة أخرى على خط تابع لشركة موبايلي أو غيرها من شبكات الإتصالات في المملكة العربية السعودية.
أقرأ أيضا… كود تفعيل تحويل المكالمات وجميع خدمات الغاء وتحويل المكالمات لمغلق
مميزات خدمة البريد الصوتي
- يمكنك تسجيل رسائل الترحيب بصوتك وحفظها، ويستطيع الآخرون الاستماع إلى رسالة الترحيب الخاصة بك عند إرسال رسالة صوتية.
- يمكنك الاحتفاظ بعشرة رسائل صوتية يوميًا والاحتفاظ بها في صندوق البريد الصوتي لمدة 7 أيام بحد أقصى.
- من خلال خدمة التجوال الجوي الخاصة بالبريد الصوتي ستتمكن من التواصل بشكل دائم مع الآخرين من داخل المملكة أو من خارجها أثناء رحلات الطيران أو الإقامة في بلد آخر غير المملكة العربية السعودية وذلك من خلال تحويل مكالماتك لخدمة البريد الصوتي والاستماع إليها عند وصولك وذلك من خلال الاتصال بالرقم966560101410 +ومن ثم قم بإدخال رقم هاتفك.
- خدمة البريد الصوتي من موبايلي تمكنك من تغيير الرقم السري الخاص بالخدمة وذلك حفاظًا على سريتك وخصوصيتك، وحتى تتمكن من تغيير الرقم الصوتي الخاص بخاصية البريد الصوتي قم بالاتصال برقم 1410.
- تقوم خدمة البريد الصوتي بإرسال رسالة واردة إلى رقم هاتفك لتبليغك بوجود رسالة صوتية جديدة.
وللتعرف على المزيد من المعلومات عن خدمة البريد الصوتي الضغط هنا
كيفية تفعيل خدمة البريد الصوتي
يمكنك تفعيل خدمة البريد الصوتي من خلال الاتصال على الرقم 1410، كما يمكنك تخصيص رسالة الترحيب الصوتي باللغة العربية والإنجليزية.
معلومات عن خدمة كلمني
- خدمة كلمني التي توفرها شركة موبايلي تمكنك من إرسال رسالة تنص على “كلمني” تطلب من خلالها من شخص آخر بالاتصال بك لعدم توافر رصيد كافي لإجراء المكالمة، حيث يمكن إرسال رسالة كلمني للأشخاص المقيمين بالمملكة العربية السعودية أو المقيمين خارجها بشرط أن تتوفر لديهم خدمة النجمة.
- خدمة كلمني مجانية ولا تحتاج إلى إشتراك أو دفع أية نفقات مالية للحصول عليها وتكون بحد أقصى 3 مرات يوميًا، وفي حال زادت عدد الرسائل النصية الخاصة بخدمة كلمني عن ثلاث مرات فإن شركة موبايلي تخصم 15 هللة تكلفة كل رسالة إضافية.
كيفية الاشتراك في خدمة كلمني
- يمكنك طلب خدمة كلمني من خلال الاتصال بكود #199*.
- قم بالضغط على اختيار “رد” حتى تتمكن من إدخال رقم الهاتف الذي تريد الاتصال به.
- بعد إدخال الرقم اضغط على خيارات ومن ثم قم بالضغط على إرسال.
- تقوم شركة موبايلي بإرسال رسالة نصية قصيرة للرقم الذي قمت بإدخاله في الخطوة السابقة مضمونها كالتالي” الرجال الاتصال بي”.
خدمة قائمة موبايلي
قائمة موبايلي هي خدمة جديدة مقدمة من شركة موبايلي، حيث تعد قائمة تفاعلية ثابتة ومتجددة يوميًا تسهل لك كيفية الوصول إلى عروض وخدمات موبايلي المتجددة يوميًا كما أنها تجيب على العديد من الأسئلة الشائعة مثل كيف افعل خدمة موجود موبايلي
الخاتمة
سعدنا بتقديم مجموعة مذهلة من المعلومات الخاصة بشركة موبايلي التي تهتم كثيرًا بالرد على أسئلة العملاء المتكررة مثل كيف افعل خدمة موجود موبايلي كما قمنا بتوضيح أفضل خدمات موبايلي المقدمة للأشخاص مثل خدمة البريد الصوتي وخدمة قائمة موبايلي.
